O atendimento ao cliente é a unidade operacional que atua como uma ponte entre o usuário e o produto. A partir disso, esse primeiro atendimento passa a ser o cartão de apresentação da empresa e da qualidade de seus serviços perante o mercado consumidor.

A LGPD entrou em vigor há um mês e trouxe questões importantes quanto à segurança dos dados. Dentro dessa premissa, serão discutidas soluções tecnológicas, gerenciais e de segurança dentro do contexto de negócios.

Chegou a hora de conhecer as equipes selecionadas e de dar a largada para os trabalhos desta maratona.

Uma super live para tirar as suas dúvidas sobre o que é e como participar desta maratona.

Tenha uma visão geral dos desafios que as seguradoras estão enfrentando no setor.